Politique de confidentialité 

Dernière mise à jour : 20 août 2026 

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La présente politique de confidentialité a pour objectif de vous informer de manière claire sur les données personnelles susceptibles d’être collectées lors de votre navigation sur ce site, de l’utilisation de ses services ou de la réalisation d’une commande. 

Écrin d’Argile accorde une attention particulière à la protection de vos données personnelles et s’engage à les traiter conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la législation française applicable. 

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1. Responsable du traitement 

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur ce site est : 

Marlène Botella – Écrin d’Argile 
Entrepreneure individuelle 
Coordonnées postales indiquées dans les mentions légales du site 
E-mail : ecrindargile@gmail.com 

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2. Données personnelles susceptibles d’être collectées 

Selon la manière dont vous utilisez le site, les données suivantes peuvent notamment être collectées : 

• nom et prénom ; 

• adresse postale et adresse de livraison ; 

• adresse e-mail ; 

• numéro de téléphone lorsque celui-ci est nécessaire à une commande ou à une livraison ; 

• informations relatives à vos commandes ; 

• échanges adressés par e-mail ou par formulaire de contact ; 

• inscription ou désinscription à la newsletter ; 

• adresse IP et certaines données techniques relatives à la navigation ; 

• choix effectués concernant les cookies et autres traceurs. 

Les données nécessaires au paiement sont traitées par le prestataire de paiement utilisé lors de la commande. Écrin d’Argile n’a pas vocation à conserver les données bancaires complètes de ses clients. 

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3. Pourquoi ces données sont-elles utilisées ? 

Vos données peuvent être utilisées afin de : 

• traiter et expédier vos commandes ; 

• assurer le suivi de la relation client ; 

• répondre à vos messages et demandes ; 

• gérer la facturation et les obligations comptables ; 

• prévenir les fraudes et assurer la sécurité du site ; 

• gérer vos éventuelles inscriptions à la newsletter ; 

• améliorer le fonctionnement et l’expérience de navigation sur le site ; 

• mesurer l’audience du site lorsque vous avez accepté les cookies correspondants ; 

• respecter les obligations légales et réglementaires applicables à l’activité. 

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4. Bases légales des traitements 

Selon la situation, le traitement de vos données repose sur : 

L’exécution d’un contrat, notamment lorsque vous passez une commande. 

Le respect d’une obligation légale, notamment pour la facturation et la conservation des documents comptables. 

Votre consentement, notamment pour l’inscription à la newsletter et pour l’utilisation de cookies ou traceurs non indispensables. 

L’intérêt légitime, lorsque cela est nécessaire au bon fonctionnement, à la sécurité et à la protection du site et de l’activité, dans le respect de vos droits. 

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5. Newsletter et communications commerciales 

Si vous choisissez de vous inscrire à la newsletter, votre adresse e-mail est utilisée afin de vous envoyer des informations relatives à l’univers d’Écrin d’Argile, aux nouvelles créations, collections, actualités ou ouvertures de boutique. 

Vous pouvez vous désinscrire à tout moment en utilisant le lien de désinscription présent dans les e-mails reçus. 

Votre refus ou votre désinscription n’a aucune conséquence sur vos commandes. 

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6. Destinataires des données 

Vos données sont uniquement accessibles aux personnes et prestataires qui en ont besoin pour assurer le fonctionnement du site et l’exécution des services proposés. 

Il peut notamment s’agir : 

• de Wix, qui fournit l’infrastructure technique du site et de la boutique ; 

• du ou des prestataires de paiement ; 

• des prestataires utilisés pour l’expédition et la livraison des commandes ; 

• des outils nécessaires à l’envoi de la newsletter ; 

• des prestataires techniques indispensables au fonctionnement et à la sécurité du site. 

Les données personnelles ne sont ni vendues ni louées à des tiers à des fins commerciales. 

Certains prestataires techniques peuvent être amenés à traiter des données en dehors de l’Espace économique européen. Lorsque cela est nécessaire, ces transferts doivent être encadrés par les mécanismes de protection prévus par la réglementation applicable. 

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7. Durée de conservation des données 

Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à la finalité pour laquelle elles ont été collectées. 

En particulier : 

• les données nécessaires au traitement d’une commande sont conservées pendant la relation commerciale puis archivées pendant les durées imposées par la législation ; 

• les documents comptables et factures peuvent être conservés pendant 10 ans conformément aux obligations légales ; 

• les données utilisées à des fins de prospection ou de newsletter peuvent être conservées pendant la relation avec la personne concernée et, en l’absence de nouveau contact, pendant une durée maximale généralement fixée à 3 ans, sauf obligation légale différente ; 

• certaines données techniques ou de sécurité peuvent être conservées pendant la durée nécessaire à la protection du site et à la prévention des fraudes. 

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8. Cookies et autres traceurs 

Lors de votre visite, le site peut utiliser des cookies ou technologies similaires. 

Un cookie est un petit fichier susceptible d’être enregistré sur votre ordinateur, tablette ou téléphone lors de la consultation d’un site internet. 

Cookies strictement nécessaires 

Certains cookies sont indispensables au fonctionnement du site, notamment pour assurer : 

• la sécurité du site ; 

• le fonctionnement de la boutique ; 

• la gestion du panier ; 

• le maintien de votre session ; 

• l’enregistrement de vos préférences en matière de confidentialité. 

Ces cookies peuvent être déposés sans consentement lorsqu’ils sont strictement nécessaires au service demandé. 

Cookies fonctionnels, analytiques et marketing 

D’autres cookies ou traceurs peuvent notamment servir à : 

• améliorer certaines fonctionnalités du site ; 

• mesurer l’audience et comprendre la manière dont le site est utilisé ; 

• mesurer les performances ; 

• permettre certaines intégrations ou contenus tiers ; 

• mesurer l’efficacité d’éventuelles actions publicitaires. 

Lorsqu’un consentement est nécessaire, ces cookies et traceurs ne sont activés qu’après votre accord. 

La bannière de consentement mise en place sur ce site permet d’accepter, de refuser ou de personnaliser l’utilisation des cookies non essentiels. 

Vous pouvez modifier ou retirer votre consentement ultérieurement à l’aide de l’outil de gestion des cookies disponible sur le site. 

Pixels et technologies similaires 

Certaines intégrations peuvent utiliser des technologies telles que des pixels, balises ou scripts de suivi. 

Lorsqu’ils poursuivent une finalité analytique, publicitaire ou marketing et ne sont pas strictement nécessaires au fonctionnement du site, leur activation est soumise au consentement préalable du visiteur. 

Ils sont alors gérés selon la catégorie de cookies ou traceurs correspondant à leur finalité. 

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9. Gestion du consentement aux cookies 

La gestion du consentement aux cookies est assurée par l’outil de consentement intégré à Wix. 

Lors de votre première visite, vous pouvez notamment : 

• accepter les cookies non essentiels ; 

• les refuser ; 

• choisir les catégories que vous souhaitez autoriser. 

Votre choix est enregistré afin qu’il ne vous soit pas demandé à chaque page consultée. 

Vous conservez la possibilité de modifier votre choix ultérieurement. 

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10. Vos droits 

Conformément à la réglementation relative à la protection des données personnelles, vous pouvez, selon votre situation, exercer les droits suivants : 

• droit d’accès à vos données ; 

• droit de rectification ; 

• droit à l’effacement ; 

• droit à la limitation du traitement ; 

• droit d’opposition ; 

• droit à la portabilité de certaines données ; 

• droit de retirer votre consentement à tout moment lorsque le traitement repose sur celui-ci. 

Pour exercer vos droits, vous pouvez écrire à : 

ecrindargile@gmail.com 

Des informations complémentaires permettant de vérifier votre identité pourront être demandées uniquement lorsque cela est nécessaire, notamment en cas de doute raisonnable sur l’identité du demandeur. 

Une réponse vous sera apportée dans les délais prévus par la réglementation. 

Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL). 

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11. Sécurité des données 

Écrin d’Argile ainsi que ses prestataires techniques mettent en œuvre des mesures destinées à protéger les données personnelles contre la perte, l’accès non autorisé, la divulgation, l’altération ou la destruction. 

Toutefois, aucun système informatique ou transmission de données sur Internet ne peut garantir une sécurité absolue. 

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12. Modifications de la politique de confidentialité 

La présente politique peut être mise à jour afin de tenir compte d’une évolution du site, des services proposés, des outils utilisés ou de la réglementation. 

La date de dernière mise à jour figurant en haut de cette page permet de connaître la version actuellement applicable. 

En cas de modification importante concernant l’utilisation de cookies ou de traceurs nécessitant un consentement, les visiteurs pourront être invités à renouveler leurs choix.